Gizlilik ve Kullanım Koşulları Sözleşmesi 

Son güncelleme: [04.08.2026]

PIA PERA (“biz”, “Pia Pera”) olarak kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, 

www.piaperabutik.com üzerinden sunduğumuz hizmetler kapsamında hangi verileri hangi amaçlarla işlediğimizi 

ve haklarınızı açıklar.

1) Hangi verileri topluyoruz?

Aşağıdaki veri türlerini, hizmeti sunmak ve geliştirmek için işleyebiliriz:

- Kimlik ve iletişim: ad-soyad, e-posta, telefon, teslimat/fatura adresi.

- Sipariş ve ödeme bilgileri: sipariş içeriği, tutar, fatura bilgileri, iade/değişim kayıtları. (Kart bilgileri 

tarafımızca saklanmaz; ödeme altyapısı sağlayıcıları tarafından işlenir.)

 

Hesap bilgileri: üyelik bilgileri, giriş kayıtları (varsa)

- Müşteri hizmetleri: bize ilettiğiniz mesajlar, talepler, şikayetler.

- Teknik veriler: IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgisi, çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan kullanım 

verileri.

 

Pazarlama tercihleri: bülten aboneliği, izin/ret kayıtları.

2) Verileri hangi amaçlarla kullanıyoruz?

Kişisel verilerinizi şu amaçlarla işleyebiliriz:

- Siparişlerinizi almak, hazırlamak, teslim etmek, iade/değişim süreçlerini yürütmek

- Ödeme işlemlerini yürütmek ve dolandırıcılık/şüpheli işlem kontrolleri yapmak

- Müşteri destek taleplerinizi yanıtlamak

- Site güvenliğini sağlamak, hata/performans analizleri yapmak

- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (muhasebe, saklama, resmi talepler)

- Açık rızanız varsa kampanya/duyuru/bülten göndermek

3) Hukuki sebepler

Verilerinizi; sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülükler, meşru menfaatlerimiz ve gerekli hallerde açık 

rızanız kapsamında işleriz.

4) Verileri kimlerle paylaşıyoruz?

Hizmetin sağlanması için sınırlı ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşım yapılabilir:

 

Kargo/lojistik firmaları (teslimat için)

- Ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalar (ödeme işlemleri için)

- Altyapı ve barındırma hizmetleri (Wix ve bağlı hizmetleri), e-posta/iletişim araçları

- Muhasebe/denetim ve gerektiğinde hukuk danışmanları

- Yetkili kamu kurumları (yasal zorunluluk halinde)5) Yurt dışına veri aktarımı

Web sitemiz Wix altyapısını kullanır. Bu kapsamda bazı veriler, hizmet sağlayıcıların sunucularının bulunduğu 

ülkelere aktarılabilir. Aktarım yapılması halinde, mevzuata uygun güvenlik ve sözleşmesel tedbirler uygulanır.

6) Çerezler (Cookies)

Sitemizde; sitenin çalışması için gerekli çerezler ile performans/analitik ve pazarlama çerezleri kullanılabilir. 

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz. (Bazı çerezleri kapatmanız, sitenin bazı işlevlerini 

etkileyebilir.)

7) Verileri ne kadar süre saklıyoruz?

Kişisel verilerinizi, ilgili amaç için gerekli süre boyunca ve mevzuatta öngörülen saklama süreleri kapsamında 

saklarız. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8) Haklarınız

KVKK kapsamında; verilerinize ilişkin bilgi talep etme, düzeltme, silme, işleme itiraz etme, aktarım bilgisi isteme ve 

açık rızanızı geri çekme gibi haklara sahipsiniz.

9) İletişim

Bu politika ve kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz:

E-posta: info@piaperabutik.com

Adres: Kuşadası / AYDIN

Veri sorumlusu: Canan TEKİN

​

​

PİA PERA BUTİK KULLANIM KOŞULLARI SÖZLEŞMESİ

1.Taraflar ve Amaç

BU Kullanım Koşulları, www.piaperabutik.com (‘Site’) alan adı üzerinden hizmet veren Pia Pera Butik (‘Firma’)ile 

Site’yi ziyaret eden veya sunulan hizmetlerden faydalanan tüm kullanıcılar (‘Kullanıcı’)arasındaki ilişkileri ve 

kuralları düzenler.

Site’ye erişim sağlayan ve/veya alışveriş yapan her Kullanıcı, işbu Kullanım Koşulların’da yer alan tüm maddeleri 

okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

2.Hizmet Kullanım Şartları

2.1.Kullanıcı, Site’de yer alan formları doldururken ve alışveriş yaparken doğru, eksiziksiz ve güncel bilgiler 

vermekle yükümlüdür. Eksik veya yanlış bilgi verilmesi nedeniyle doğabilecek aksaklıklardan Pia Pera Butik 

sorumlu tutulamaz.

2.2.Kullanıcı ,Site içerisindeki hiçbir içerik veya hizmeti hukuka,genel ahlaka veya mevzuata aykırı amaçlarla 

kullanamaz.

3.Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları

3.1.Site’deyer alan tüm metinler, grafikler, özel tasarım görseller, ürün fotoğrafları, logolar, sayfa tasarımları ve 

yazılımlar dahil olmak üzere tüm içerikler Pia Pera Butik’e aittir ve uluslararası telif hakları ile korunmaktadır.

3.2.Pia Pera Butik’inyazılı izni olmadan Site içerisindeki hiçbir öge veya görsel kopyalanamaz, çoğaltılamaz, 

dağıtılamaz veya başka bir mecralarda ticari amaçla kullanılamaz.4.Fiyatlandırma, Stok ve Ürün Hataları

4.1.Pia Pera Butik, Site’de sunulan ürünlerin fiyatlarını, görsellerini, stok durumlarını ve içeriklerini dilediği zaman 

haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.

4.2.Sistemsel veya teknik hatalar nedeniyle ürün fiyatlarında, isimlerinde veya stok miktarlarında açık bir yanlışlık 

(dizgi hatası vb.)yaşanması durumunda Pia Pera Butik, siparişi iptal etme ve Kullanıcı’ya ödediği tutarı iade etme 

hakkına sahiptir.

5.Sorumluluğun Sınırlandırılması

5.1.Pia Pera Butik, Site’ye erişilmesi veya Site’nin kullanılması sonucunda doğabilecek doğrudan ya da dolaylı 

zararlardan, veri kayıplarından veya teknik aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.

5.2.Şirket, internet bağlantı sorunları veya sunucu altyapısından kaynaklanan kesintilerden ötürü hizmetin geçici 

olarak sunulamamasından sorumlu değildir.

6.Değişiklik Yapma Hakkı

Pia Pera Butik, işbu Kullanım Koşulları Metnini gerekli gördüğü durumlarda tek taraflı olarak güncelleme hakkını 

saklı tutar.Güncellenmiş koşullar Site’de yayınlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.

7.İletişim ve Veri Sorumlusu

Kullanım koşulları ile ilgili her türlü soru, görüş ve bildirimleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

7.1.Ünvan/İsim: Pia Pera Butik

7.2.E-posta: info@piaperabutik.com

7.3.Adres: Kuşadası/AYDIN